Optimale Versorgung rund um Ihre Gesundheit

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wald-Apotheke

Waldstraße 13-15 • 23812 Wahlstedt

§ 1 Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich unsere Geschäfts-, Zahlungs-, und Lieferungsbedingungen, sowie deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hinweis: Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Angebot ist die Bestellung des Kunden, welches wir durch die Übergabe oder das Absenden der Ware oder Rechnungserteilung annehmen. Die Angebote der Apotheke sind freibleibend.

§ 3 Lieferungen
Die Wald-Apotheke, Waldstr. 13-15, 23812 Wahlstedt hat eine Erlaubnis zum Versand von apothekenpflichtigen Arzneimitteln im Sinne des § 11a) des Gesetzes über das Apothekenwesen (Apothekengesetz, ApoG). Für eine Lieferung im Sinne des Arzneimittelversandes innerhalb Deutschlands erheben wir einen Verpackungskostenanteil von pauschal 4.- €. Bei einem Bestellwert von über 50.- € entfällt die Versandkostenpauschale. Die Kosten für den Versand außerhalb Deutschlands sind bei der Bestellung zu erfragen. Im Rahmen von Sonderaktionen behalten wir uns nach Ankündigung vor, auf den Versandkostenanteil zu verzichten.
Verpackungen, Versandweg und Versandmittel sind unserer Wahl überlassen. Für den Fall, dass uns eine Gesamtlieferung nicht =
möglich ist, bleibt eine Teillieferung teilbarer Leistungen vorbehalten, sofern diese dem Kunden nicht unzumutbar ist. Hierdurch entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Kosten.

Die Wald-Apotheke behält sich vor, abweichend von der bestellten Menge, haushaltsübliche Mengen zu liefern oder die bestellte Menge aus Gründen der Arzneimittelsicherheit zu verringern.

Sollte es der Wald-Apotheke nicht möglich sein, die bestellte Ware innerhalb der in § 11a) Absatz 3a) Apothekengesetz (ApoG) genannten Frist an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift zu senden, werden wir den Besteller unverzüglich davon in Kenntnis setzen und den nächst möglichen Liefertermin mitteilen. Ansonsten bedürfen verbindliche Liefertermine zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
Ereignisse höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstige unvorhergesehene Umstände, einschließlich der Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, die wir nicht verschuldet haben, berechtigen uns, Lieferfristen um die Dauer der Behinderung angemessen zu verlängern, längstens jedoch für die Dauer von zwei Wochen ab Bestellung. Verzug tritt erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist ein. Sollte die Verzögerung länger dauern, kann der Kunde eine angemessene Frist zur Leistung bestimmen, und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf von sechs Wochen ab Bestellung sind wir ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Anspruch auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, die Verzögerung ist von uns verschuldet.

Für Verzögerungsschäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe von bis zu 5 % des Rechnungswertes. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen.

§ 4 Preise / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen. Hinzu kommt für eine Lieferung innerhalb Deutschlands ein Verpackungskostenanteil von pauschal 4.- €. Bei einem Bestellwert von über 50.- € entfällt die Versandkostenpauschale. Zahlungen sind per Rechnung/Überweisung oder per Lastschrift möglich. Die Wald-Apotheke behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. In diesem Fall informiert sie den Kunden unverzüglich. Rechnungen sind sofort fällig und zahlbar. Der Kunde kommt ohne Mahnung in Verzug, wenn ein Ausgleich nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware erfolgt. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % - Punkten über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren in Höhe von 5.- € pro Mahnung zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens wird vorbehalten.

Zahlungen per Überweisung sind unter Angabe der Rechnungsnummer im Verwendungszweck zugunsten des folgenden Kontos vorzunehmen:

Bankverbindung: Deutsche Bank AG
Kontoinhaber:  Wald-Apotheke
Kontonummer:  2522712
Bankleitzahl:   23070700
IBAN:    DE 19 23070700 02522712 00
BIC:    DEUT DE DB 237
Gläubiger-ID-Nr.: DE 74ZZZ00000112127
Soweit der Kunde per Lastschrift zahlt, erteilt er der Apotheke die Ermächtigung, alle fälligen Beträge von seinem Konto einzuziehen. Der Kunde teilt der Wald-Apotheke alle erforderlichen Kontoinformationen mit und sorgt für eine ausreichende Deckung. Die Belastung des Kontos wird dem Kunden einen Tag vor der Abbuchung per Pre-Notifikation bekannt gegeben. Bei Lastschriften, die aus Gründen zurückgereicht werden, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. Angabe falscher Kontodaten, nicht ausreichende Kontodeckung), trägt der Kunde die dafür anfallenden Kosten.

Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

§ 5 Gewährleistung / Haftungsbeschränkung
Zeigt der Kunde einen Mangel an, ist die beanstandete Ware unverzüglich zur Überprüfung zurückzusenden. Bei berechtigter und fristgemäßer Mängelrüge beheben wir die Mängel nach Wahl des Kunden im Wege der Nacherfüllung oder der Beseitigung. Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt, eine Nacherfüllung zu verweigern. Schlägt die Nacherfüllung nach Setzung einer angemessenen Frist durch den Kunden fehl, ist er berechtigt, zu mindern oder wahlweise vom Vertrag zurück zu treten. Einer Nachfristsetzung bedarf es nicht, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Rücktritt rechtfertigen. Das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.

Im Falle der Verletzung einer vorvertraglichen, vertraglichen und / oder außervertraglichen Pflicht, auch bei mangelhafter Lieferung, unerlaubter Handlung und / oder Produzentenhaftung, haften wir bei Fahrlässigkeit mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit lediglich bei der Verletzung einer wesentlichen Verkehrspflicht, durch welche die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist. Die Haftung – mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit - ist auf den bei Vertragsabschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt.

Außerhalb der Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, in jedem Falle aber auf die Höhe der geschuldeten Vergütung beschränkt.

Vorstehende Haftungsausschlüsse und –beschränkungen gelten nicht für eine Haftung aus einer Garantie (z. B. für die Beschaffenheit einer Sache im Sinne von §§ 443, 444 BGB), aus der vorsätzlichen Verletzung von Pflichten, aus arglistigen Verschweigen von Mängeln, für die Fälle grober Fahrlässigkeit und die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und / oder der Gesundheit sowie im Falle einer gesetzlich zwingenden Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 6 Datenschutzdaten
Persönliche Daten werden nur unter Berücksichtigung des Datenschutzgesetzesgespeichert und verwendet. Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an verbundene Unternehmen weiterzugeben sowie zum Zweck der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung ggf. an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste. Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an die Wald-Apotheke, Waldstraße 13-15, 23812 Wahlstedt widersprechen.
Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht.

§ 7 Schlussbestimmungen
Liegt kein Verbrauchsgüterkauf vor, ist Erfüllungsort Wahlstedt. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.

Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, hat er, soweit es sich nicht um Waren handelt, die nach seiner Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, ein Widerrufsrecht. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Schriftform oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Wird die Belehrung erst nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist einen Monat. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, der zu richten ist an:

Wald-Apotheke
Inhaber Dr. Frank Intert
Waldstr. 13-15
23812 Wahlstedt
Telefon: 04554-706-0
Telefax: 04554-4299
E-Mail: info[at]waldapotheke.com

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückzugewähren, ist er insoweit ggf. zum Wertersatz verpflichtet. Bei einer Rücksendung von Waren, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 50,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Hinweis: Arzneimittel, die unser Haus verlassen haben, sind nicht mehr verkehrsfähig und müssen vernichtet werden. Deshalb können wir nur falsch gelieferte oder beschädigte Ware zurücknehmen.
Ihre Wald-Apotheke

Die Wald-Apotheke beteiligt sich nicht an
Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: 
info[at]waldapotheke.com

Beauftragter für Medizinproduktesicherheit nach
MPBetreibV §6 Abs. 4:
sanitaetshaus[at]waldapotheke.com